“健康快车”创新模式助力改善边疆医疗民生

 

　　新疆维吾尔自治区总面积166万平方公里，占全国陆地总面积的六分之一，辽阔的土地风景独特、物产丰富。然而，由于地处内陆，新疆的经济和社会发展水平与全国发达地区相比仍有差距，加之缺乏对科学的卫生习惯、饮食和生活方式的认知，新疆地区的传染病和慢性病都相对高发。然而新疆地区的卫生基础设施、医疗专业人才及卫生健康教育资源却又明显不足。为此，2009年，国家提出“卫生援疆” 重要举措，秉承着对中国医疗卫生事业发展的长期承诺，诺华集团也以一己之力，积极投入国家的“卫生援疆”的工作中。

　　2010年，诺华集团与溢达集团的大型社会公益项目“健康快车”在新疆正式启动，通过多种形式助力新疆地区健康教育和医疗卫生水平的提升。“健康快车”项目主要包含针对新疆基层医护人员培训的“春雨工程”以及针对新疆地区中小学生健康知识教育的“溢达-诺华健康快车万里行”，从专业人员培养到学生教育，溢达—诺华的“健康快车”创下了在新疆的诸多“第一次”：“健康快车”是第一次由跨国企业在新疆开展的医疗卫生领域大规模的公益项目，“春雨工程”是建国60年来，第一次面向新疆所有地州县级110余家医院传染科医生的培训，时间周期最长3个月。而比这许多“第一次”更加切实的，是“健康快车”所到之处，给医生、儿童、教师、家长乃至社区带来的那些实实在在的改变。

　　创新地应用“PPP(Public-Private Partnership)模式”，与政府密切合作，优势互补。面对关乎民生的重大社会挑战，企业如何参与出一份力量？“健康快车”项目也许正是个富有价值的积极探索。

　　“春雨工程”——用扎实培训提升基层医疗人员的专业水平

　　众所周知，肝炎是中国的多发病，乙肝更以其传染性和治疗的较长周期而令人谈虎色变，而乙肝在新疆地区的发病率却相对较高。 “春雨工程”作为“健康快车”公益项目的重要组成部分，着眼于充分利用诺华在该疾病领域的专业知识和资源储备，在自治区卫生厅的规划、部署和指导下，对新疆基层医护人员进行培训，以提高新疆基层医护人员对以乙肝为主的传染病的诊疗水平。

　　为了帮助基层医护人员扎实地提高专业知识，“春雨工程”采用轮转培训形式，所有参加培训的医生都有专门的“导师”并且要完成3个月的轮转培训。在培训过程中，除了导师的知识讲授，受训医生还需要一同出诊、查房，在临床诊疗实践中巩固基础知识。培训结束时，受训医生还需要通过考试及答辩才能顺利“毕业”。

　　“诺华作为全球多元化医疗健康行业的领导者，始终致力于维护健康，治疗疾病。在中国，我们也一直在探索如何能更好地利用专业知识和经验，雪中送炭，支持政府，推动医疗卫生水平的提升，为中国百姓最为关注的医疗民生问题贡献自己的一份力量。”诺华集团(中国)总裁徐海瑛表示，而诺华的这一理念在“春雨工程”中也得到了充分体现。

　　陈华，是新疆维吾尔自治区昌吉州呼图壁县一名普通的医生，在医院里常常碰上乙肝患者不堪病痛折磨，到医院就诊。然而，由于对乙肝传染病诊治能力的不自信，尽管于心不忍，陈华也只能无奈地建议患者长途跋涉到城市里的大医院去，这种情况总让他感觉有心无力。

　　2012年，陈华来到乌鲁木齐市的大医院参加“春雨工程”培训，这一呆就是三个月。“我们的培训不仅有临床专家讲解治疗方案，还有理论考试和演讲，培训完，我对乙肝的治疗理念和用药都有了很大的提升，的确是获益匪浅。”在培训间隙，陈华分享了他的心得。

　　谈起“春雨工程”的意义，昌吉州人民医院的巩维进大夫也感慨万千。“参加工作20多年了，我还是第一次参加这样的培训。”巩大夫表示，由于新疆卫生人才缺乏，很多医护人员的专业素质较低，他身边就发生过医生分不清楚抗生素和抗病毒概念的情况。 “春雨工程真的是场及时雨，我们这些基层医生也知道乙肝是怎么回事、如何规范诊疗，回去也敢治疗乙肝了。”有了这样扎实的培训经历，巩大夫自信满满。

　　如今，“春雨工程”已经成功开展了7期，培训的基层医生262名，护士长72名。同时，通过远程教育、远程诊疗等多元化的手段，新疆基层医护人员对乙肝等传染疾病的知识正在逐步改变，而这每一点滴的微小变化，都帮助医生自信地履行自己的使命、让患者萌生希望、得到慰藉。

　　“健康快车万里行”——提高健康素养始于教育

　　“现在的在校中小学生中国未来发展、建设的生力军和实现强国梦的主力军，他们拥有强健的体魄和健康的心理，对未来的民族振兴至关重要。”新疆自治区教育厅国家督学李建声这样表示。在自治区教育厅卫生厅领导的关怀下，“健康快车”项目面对中小学生的重要内容--“溢达-诺华健康快车万里行”正在后发赶超的新疆大地上开展的有声有色。

　　在自治区教育厅及卫生厅的部署和指导下，诺华-溢达，“健康快车万里行” 大篷车已满载卫生健康教育的资料在新疆的广袤土地上驶向边缘的乡村，至今已行驶了4万公里，涵盖了16个县市。“溢达集团和诺华集团都有着‘关注公益，回报社会’的相似的理念，溢达集团的‘杨元龙教育基金会’在新疆也开展了多年的教育公益项目。这是我们合作开展‘健康快车万里行’的最重要的基础。” 溢达集团新疆溢达公司总经理陈君坚表示。“健康快车万里行”旨在促进新疆当地中小学生树立正确的健康观念，培养良好的卫生与生活习惯，从而预防、减少儿童、青少年某些常见病和多发病的发生，并通过“小手拉大手”惠及他们的家庭，这对于新疆很多边远地区尤其意义深远，因为在那里，还有很多40岁以上的成年人汉语程度有限，而健康快车上的教材就有汉语、维吾尔语、哈萨克等多种语言。

　　新疆喀什姑娘阿里叶•库尔班今年26岁，能说一口颇流利的普通话，脸上总是挂着腼腆的笑，可一旦进了课堂，就像换了一副模样，神情自信且颇有些严肃。和千千万万的教师一样，她为孩子们传授知识，而了不得的是，她传授的知识不仅能让孩子当下受益，甚至能改变一个家庭乃至一个社区。阿里叶就是“健康快车万里行”项目的一名全职健康教育员。

　　“我的孩子现在才一岁多，我每天都要在各个学校间劳累奔波 ，加上农村地区的交通很不方便，交通费开销很大，最偏远的学校离市区有80多公里的路程，我们要换乘公交、搭乘三轮车，甚至步行才能前往讲课，我甚至有几次因为迷路找不到学校而急哭了，冬天没有暖气，只能在户外给孩子们讲课，老师和孩子们都冻得瑟瑟发抖，因此感觉工作压力和难度都不小。”话语朴实，然而，虽然辛苦，阿里叶却从未后悔过自己的选择。“因为这份工作，我感到自己真的是在给自己的家乡做一件有意义的事。”

　　“白经理，您好！最近很忙，所以没能给您按时回信，很抱歉。最近每周安排14节课，感觉特别累，但是每周去学校，当同学们都热情的围绕着我，看着他们脸上的微笑，听着他们向我诉说心里话，也不知道我的劳累飞到哪里去了，每当此时，没有语言能表达我心里的感觉。我十分感谢诺华的所有领导，让我拥有这样美好的经历。进行了‘健康快车’项目以后，和田县的儿女得到了应得的教育，我们的孩子不仅得到了健康的生活也得到了人格的尊重，效果非常好。”这是来自新疆和田县另一位健康教育员阿依古热尔的一封邮件，质朴的语言同样表达了对诺华“健康快车万里行”活动的真挚感情。

　　阿里叶和阿依古热尔朴素的话语道出的正是“健康快车万里行”的目标和价值：为青少年培养正确的健康意识与习惯。青少年正处于生命的准备时期以及意识、行为模式的塑造时期，在青少年时期加强健康教育，不仅有助于青少年身心的健康发育成长，更能够形成正确的健康意识，在健康宣教与预防保健方面加大投入力度，将来就能节省数以十倍记的医疗开支。然而，由于经济发展水平的差异，新疆地区，尤其是新疆农村地区百姓的卫生知识与意识与全国其他城市相比有着较大的差距，受限于学校健康教育人员的缺乏，青少年的健康教育也呈现捉襟见肘的尴尬。

　　“健康快车万里行”启动以来，由诺华集团出资在新疆5个地州9个县招聘培训了24名全职健康教育员，面向中小学生进行健康教育和宣传。此外，他们还在各学校学生中进行健康调查， 梳理学生健康档案， 配合学校开展脊髓灰质炎、结核病等常见病的防治工作。截止到2012年12月，健康教育员为学生讲授教育达40万人次。同时，健康教育员还利用寒暑假，开展一些以乡村为单位的社区居民、学生家长、学校老师成年人健康教育活动，受益人数过万。“我以前不太注重卫生方面的知识，但是通过老师的讲课，我懂得了许多健康生活的知识，我回到家还会讲给爸爸妈妈听。以前爸爸抽烟，后来老师告诉我们抽烟会导致癌症，我告诉爸爸，他吓了一跳，才终于下定决心戒烟了。” 对此，漂亮的新疆女孩古丽感到很自豪。而以“小手拉大手”，通过孩子的教育带动家庭，并进而影响整个社区形成正确的健康观念，也正是“健康快车万里行”项目的重要意义所在。

　　“健康教育对于卫生健康促进、疾病预防及控制至关重要。当今发达国家和我国疾病流行、死亡原因已发生根本性变化，冠心病、肿瘤、中风等慢性疾病已取代传染病和营养不良，成为这些国家的主要死因。这些疾病多与不良的生活方式、行为、职业和环境因素有关。健康教育的最终目的是减少或消除影响健康的危险因素，自愿采纳有利于健康的行为和生活方式。诺华集团在新疆开展的‘健康快车’活动，紧密结合新疆地方病、传染病的防控需要，也是诺华集团以实际行动回报社会的重要举措。” 新疆自治区卫生厅厅长、中华医学会副会长买买提•牙森对“健康快车”项目的认可溢于言表。

　　“PPP”——创新模式改善医疗民生

　　“PPP模式”(Public-Private Partnership，公私营协作机制)作为一种创新的提供公共产品和公共服务的机制，以共同承担公共服务为目标，以风险共担，利益共享为前提，在各个领域都得到了广泛的应用。而诺华的“健康快车”项目，则创新地将“PPP模式”运用到公益项目的操作中，通过与政府的密切合作，优势互补，为提高当地医疗水平，改善民生做出了切实的贡献，就企业如何积极参与，解决医疗民生问题做出了积极的探索。

　　从问题的根源着眼，从最有需要的基层着手，溢达-诺华“健康快车”项目通过与政府的密切合作，共同推动新疆地区医疗民生问题的解决和改善。卫生习惯的养成、医疗水平的提高都任重道远、需要持之以恒的努力的。“健康快车”项目已经三年有余，而且还将持续下去。

　　正如它的名字一样，溢达-诺华“健康快车”就像一列载着健康的列车，飞奔在新疆幅员辽阔的美丽土地上，而受训医生每一篇的培训笔记，健康教育员每一次的健康课堂，都是诺华“承诺中华”这一理念最朴实无华的体现。