云霄：志愿者提供贴心服务 助力“春之声”音乐会

本网漳州讯(特约记者郭建家 通讯员张瑞勇 林敏)2月9日，由云霄县委宣传部等部门主办的2015年“春之声”音乐会在将军山公园演出大厅激情唱响，为观众们奉献了一场视听盛宴。七彩虹志愿队选派25名志愿者参与其中，为音乐会提供后勤综合保障志愿服务，用微笑、真诚和汗水出色地完成任务。

志愿者是音乐会的一张名片。为了给音乐会活动提供“有特色、高质量”的志愿服务，在音乐会筹备、彩排与举办期间，七彩虹志愿者们充分发扬不怕辛劳的奉献精神，克服上岗时间长的困难，准时上岗，以强烈的责任意识和服务意识，全身心地投入工作中，积极做好各项志愿服务。尽管工作很辛苦，一站要几个小时，但志愿者们不马虎、不懈怠，依然精神抖擞走到服务音乐会的台前幕后，提供贴身又贴心的服务。志愿者们的表现得到活动主办方及现场观众的高度肯定，为音乐会的圆满成功做出了积极贡献。

音乐会演出开始前一个小时，七彩虹志愿者身着统一服装、佩戴统一标识准时到达演出大厅各岗位，以专业周到的服务开展志愿活动。志愿队将志愿者分为六个组：安保组，道具组，礼仪志愿组，观众志愿组，应急救护组，机动组。每组分管不同的任务。安保组主要任务是对进入馆区的车辆进行引导工作，进行音乐厅安保工作，协助主办方进行观众疏散工作。道具组负责搬运演出的道具、桌椅、大型乐器、物资等。礼仪志愿组则主要负责领导、嘉宾的接待和引领工作。观众志愿组主要负责验证、检票，引导、组织观众有序进场、对号入座，在演出期间举牌提示听众文明观赏等，如遇紧急情况发生，协助安保组进行疏散、避险等相关工作。应急救护组配备应急救护员、应急药品和物资等，负责现场应急救护。机动保障组为各组提供通讯联络、综合协调、机动力量和人员支持。尽管每个志愿者的任务不同，但大家都面带微笑，充满激情，热情洋溢，牢记“青春是我们的名片，服务是我们的志愿。”责任重于一切，坚持来宾至上，服务至上的理念。尽心尽力做好自己本职工作，为观众提供一个安静、有序、高雅的环境，享受一场高品质的听觉盛宴。

近年来，随着云霄城市化进程的加快和经济社会的飞速发展，社会公益、商务会议、文艺演出、体育赛事等大型活动日益增多，同时也是对志愿者队伍服务大型活动的有效锻炼和全面考验。云霄进一步建立健全志愿者工作体系，充分发扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神，通过不断整合资源、完善机制，将大型志愿服务活动的开展融入到日常工作当中，锻炼赛会志愿者队伍，提高赛会志愿者的服务技能，确保优质高效的完成每次大型活动的志愿者组织工作。志愿者的微笑成为会场一道亮丽的风景线。专业知识的培训让志愿者们的服务更贴心。七彩虹志愿队以专业的技能、认真的态度、良好的状态，多次出色完成了县级元旦晚会、春节晚会、蓝球比赛、乒乓球赛、趣味运动会等大中型赛会的志愿服务，累计提供志愿服务时间近8000小时。志愿者用他们的优质服务作为活动的有效补充，助力活动办得更好。

专业、周到、贴心的志愿服务，代表着热情和活力的“志愿红”，让云霄具有一种直达内心的温度，也成为云霄践行社会主义核心价值观、提升城市文明的亮丽写照。