光明日报记者 陆健 光明日报通讯员 钱英
“阿斌舅舅，我们好想你啊！”看到熟悉的“舅舅”登门，浙江杭州弯湾托管中心一群“大孩子”们顿时欢欣鼓舞，聚到“舅舅”身边。
杭州弯湾托管中心“开学”第一周，全国学雷锋活动示范点杭州市“阿斌我来帮”公益服务中心的5名队员，与“大孩子”们一起洗车、交流，并为他们开讲最新的“电力课堂”。“他们身体虽然长大了，但是心智还像幼儿一样，对安全感有较高的需求，所以我们坚持每个月跟他们互动，让他们有个安全的社会接触面。”服务队队员王伟曦说。
4年前，“阿斌我来帮”公益服务中心负责人史文斌受邀去杭州弯湾托管中心上电力安全课。在那里，他遇到了这群特殊的“大孩子”。为了帮助这些心智障碍人士更好地融入社会，公益服务中心联合弯湾托管中心、杭州市残联基金会、“驿公里”智能洗车，成立了“驿电湾”智能洗车站。通过“电动汽车充电站+驿公里智能洗车”的模式，让他们拥有更多就业机会。每个月服务队都会上门与“大孩子”们互动，转眼间，已坚持了5个春秋。
近年来，杭州市“阿斌我来帮”公益服务中心服务队围绕客户用电安全服务、社会爱心公益服务、绿色低碳节能服务、急难险重保电服务等内容，为杭州居民提供了十多万次暖心服务。除了在杭州传播善意和热量，公益服务中心还将服务送到几千里外的青海玉树。
2023年5月下旬，在公益服务中心的帮助下，16名玉树市隆宝镇中心寄宿制学校师生踏上杭州亚运体验之旅。“这是我过得最特别的‘六一’国际儿童节，丰富的活动和新认识的朋友都让我感到特别高兴。”学生多杰扎西说。
从2011年起，公益服务中心参与发起“点亮玉树”行动至今，先后为13所无电学校建设光伏电站，帮助玉树提前实现“校校有电”，为24所学校布点“空中教堂”、658名高原教师提供教育培训，惠及2.1万名师生。
近日，在绵绵细雨中，4名服务队队员来到杭州市拱墅区王马社区检查用电设备和线路。他们逐一检查社区楼道的用电安全隐患，登门为需要入户检查的老人提供用电帮助。“看到你们来，我们就安心了。原来‘阿斌’的名字代表一个人，现在‘阿斌’有一群了，徒弟们的名字也叫‘阿斌’，手艺和精神也都传承下来了。”社区居民周坚良说。
2006年，公益服务中心陆续与杭州市米市巷、半道红等社区联建，帮助社区居民解决电费缴纳、峰谷电办理等问题。至今，公益服务中心已与50多个社区建立社区服务联络点，并签订共建协议，结合社区实际电力线路情况，每个月驻点2至3次，及时发现问题、解决问题。
服务队还制作了一批“孝老卡”，分发给社区的孤寡老人、弱势群体。持有“爱心孝老卡”的老人，可享受结对专线及24小时电力故障排查服务，服务队还会定期主动上门办理业务，免费检查室内线路，并进行电力安全知识指导。
《光明日报》（2024年03月17日 03版）
