在冰城海关驻香坊办事处报关大厅，国际物流服务商负责人王福玲手里最后一批展品已经完成报关。随着展会临近，来自世界各地的参展商陆续抵达哈尔滨。为确保展品安全便捷通关，冰城海关提前对接，同时开设专属报关窗口。
冰城海关驻香坊办事处综合业务科副科长张可欣：“我们提前了解参展企业展品的进口需求，依托智慧海关建设，指导企业利用单一窗口网上办理展品备案、通关申报、查验放行等手续，引导参展企业预约通关，确保进境展品零延时通关。”
黑龙江远航国际货物运输代理有限公司总经理王福玲：“这次展品通关过程有一个插曲，展商的翻译将座钟错误地翻译成了手表，造成了通关障碍。主管海关接到我们的求助以后，几分钟之内就把这个事情处理完了，展商非常高兴。”
冰城海关在总结历届大型展会通关监管经验基础上，制定了覆盖参展备案、展品通关、展后处置等会前、会中、会后全流程服务的工作方案，同时选派工作人员进驻展会举办地哈尔滨国际会展体育中心。
冰城海关铁路监管科副科长王健：“我们设立了政策咨询台，参展企业和人员如果对进出境的展览品申报有什么具体的疑问，我们都可以进行现场的详细解答。同时在展览中，我们还会对相关产品进行及时巡查。在展后对它进行核销，确保这些展品能够快速得到验放。”
在展会现场，志愿服务随处可见。英语、日语、俄语等专业的大学生，分布在接待、会务、咨询台、后勤保障、交通环境保障等各个岗位。
志愿者团队负责人代立伟：“有专业的培训老师对志愿者进行指导，包括佩戴工作证的高度、走路姿势、引领语句、面部微笑这些细节，做了一个强化训练，更好地服务中外友人。”
志愿者李凡爱：“看到这么多国家和地区的友人来参加活动，我们感到非常骄傲与自豪。我们将会发挥志愿者精神，细心、耐心、热心为他们提供帮助与服务。”
展会在主会场设置了俄罗斯、国际及港澳台、省区市和央企合作、龙江振兴等5个展区，将展出10个领域的5000多种展品。浙江省担任中方主宾省、莫斯科市担任俄方主宾市、哈尔滨担任主题市。截至目前，共有44个国家和地区的中外代表团参会。展会期间，将举办产品首发、新品推介、首秀直播等活动，同期还将举办多场次国际文化交流演出。
黑龙江省贸促会会长陈士军：“这次展会延续了层次高、规模大、覆盖广的特色，目前，各项准备工作已经就绪，全面升级了‘检验检疫、市场监管、志愿服务’等综合服务保障体系。在搭建布展上最大限度突出低碳环保理念，力争举办一届绿色、低碳、可持续的博览会。”
