自全国联网收费后，通行费计费方式改变，人工收费精确到“元”，ETC收费精确到“分”，收费所零钱需求日益增大。前期，浙江省交通集团东案所“勿忘我”党员服务队了解到周边许多农户和商贩因常年自产自销蔬菜，习惯现金交易，大量零钱因兑换不便积攒在家中。
“你正好需要，我正好有”。7月8日，东案所“勿忘我”党员服务队结合营运票证兑零工作，根据社会大众实际需求，为周边农户开展上门零钱兑换服务，实现零钱兑换“零跑腿”。上午7时走进衢州南湖大型菜市场，党员志愿者兵分两路，开始忙碌起来了。“阿姨，100元，您收好，‘元角分’都可以兑换，以后有需要我们继续上门给您兑换”。“好的好的，我们手机支付也不会，去银行兑换不方便，有你们的上门让我们少跑了冤枉路”。一位大叔说，“现在虽然支付宝、微信可以支付，但我们农村老年人居多，还是习惯现金买卖，我这些年积攒的1角、5角的硬币都在家放着，现在这个难题你们帮我解决了”。同时，收费所兼职安全员还向商贩与农户宣传绿色现金服务，讲解防电信诈骗金融知识和假币甄别的票款知识，让绿色现金服务和便民金融真正惠及人民群众生活，受到了现场人员的纷纷夸赞。
据统计，本次活动共上门服务摊位11家，合计兑换零钱2000余元。部分农户和商铺希望与服务队人员建立现金服务预约微信群，“勿忘我”党员服务队承诺如农户和商贩主有兑换需求可以直接微信预约兑换硬币或小面额纸币，此举既满足了收费所车道兑零的营运需求，又便利于当地民众。下一步，东案所将继续与当地民众建立现金服务包干制和纸硬币“不用跑上门兑换服务”的信用联系，继续发扬志愿服务精神，促进“勿忘我”党员服务队更好履行社会责任的长效化和规范化发展，引领党建工作与营运中心工作融合发展由“围绕型”向“融入型”转变。(卢婷)
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