记者日前来到无锡惠钱路上的天惠超市,正巧遇见67岁的低保户叶阿婆前来购物。只见她径直走向生鲜柜台,挑了生菜、西红柿和猪肉,然后,转身来到收银台。
收银台前正排着队。轮到叶阿婆的时候,她从兜里掏出一张卡,收银员接过去,在机器上刷了下,屏幕上立刻显示:总金额12.3元,慈善卡82折优惠,实付金额10元。“八二折啊!”后面排队的人探过头来,羡慕地盯着叶阿婆手中的那张卡,低声问:“慈善卡,买菜能打折?”
“对,符合慈善总会实物救助条件的贫困对象,凭慈善卡在无锡慈善超市购物,所有商品一律享受82折优惠。”站在一旁的蒋静雯解释说。蒋静雯是无锡市慈善总会慈善超市的负责人,怕大伙儿不相信,她特意领着几位顾客来到超市门外,记者跟出去,抬头一瞧,门楣上“天惠超市”的旁边,并列一排大字“无锡市慈善超市”。“今年开始,我们尝试把本地的天惠超市引进到慈善超市,困难群众只要拿着慈善卡来这里消费,就可以享受所有货品82折优惠,一年累计享受折扣货品总价上限为2000元。”蒋静雯说。
“82折,优惠不少呢,真的啥都能买,不限制?”几位顾客有点将信将疑。“是真的,只要超市有的,都能买,特价品还能再打折。”结完账的叶阿婆这时插话进来,“你看我,三天两头到这儿买菜,米、油、肥皂、毛巾,还有电蚊香,都在这儿买,一年至少能省好几百呢。”
看着叶阿婆被围在中间,享受着众人的羡慕,蒋静雯会心地笑了。“叶阿婆家里困难,是慈善超市的常客了。可要在过去,我们想帮她,却是有心无力。”蒋静雯告诉记者,去年以前,慈善超市在无锡就是个仓库,慈善物资主要通过社会捐赠募集,品种少得可怜。“社会捐赠的大多是衣服,几千件衣服堆在超市里,不是码数不对就是款式不合适,基本没人要。而困难群众最急需的米、油和日常生活用品,又募不到。时间长了,慈善超市功能萎缩,平时基本关着,到年底才集中开放一段时间。”
困难群众急切期盼的眼神,让蒋静雯和同事们陷入了纠结,于是,一个大胆的创意被提上了无锡市慈善总会的议程。今年1月1日,市慈善总会与天惠超市合作的首家新型慈善超市开张,全市3500名困难群众陆续领到了一张“慈善爱心卡”,凭卡,他们可以享受超低折扣购物。更重要的是,借助天惠超市丰富的商品种类和强大的物流系统,大家能买到的东西从过去区区十几种增加到4000余种,用困难群众的话来说就是:要用啥,就买啥,随到随买。
经过这一改革,原本门庭冷落的慈善超市变得天天顾客盈门,困难群众上门求助再也不吃“闭门羹”。这一变化,让蒋静雯打心眼里感到高兴,她告诉记者,“新慈善超市开张,我们虽没做什么宣传,群众反应却很热烈,仅上半年,慈善卡消费总额就已达到近27万。”
米有了,菜有了,日常生活用品都有了,困难群众还有什么要求?随后的采访中,记者就这个问题与多位救助对象交流,得到的答案几乎是一致的:希望慈善超市的点再多一点,买东西再方便点;希望补贴的力度更大一点,享受的优惠更多一点。
记者把大家的期盼反馈给无锡市慈善总会副秘书长徐剑,他当即给出了回应:“最近,我们又在6家天惠超市门店增设了慈善爱心卡的刷卡点,这样一来,全市7个区都有了慈善超市,困难群众基本可以实现就近消费。”至于提高优惠额度,徐剑说,按照目前3500张卡、每张卡每年2000元的购物额度上限,市慈善资金每年需补贴126万元,而以目前慈善资金的总规模,进一步提高补贴额度完全承担得起。“在慈善超市运行平稳、慈善爱心卡使用安全的前提下,我们下一步将视情况逐步提高持卡的优惠额度,最大限度满足困难群众生活所需。”徐剑说。
本报记者 马 薇