平凡奇迹：为无家可归者提供设计培训

资料图

　　“平凡奇迹室内设计”成立于2008年，是一家注册的慈善组织，为曾经无家可归人员、长期失业者和弱势妇女提供经认证的室内设计培训、DIY工作坊和升级再造课程。

　　“平凡奇迹”所提供的培训或与室内设计有关的工作包括：

　　- 色彩理论和设计

　　- 绘制平面图和立面图

　　- 家具和饰品

　　- 设计灵感

　　- 照明产品和材料

　　- 了解比例和空间绘图

　　- 墙、地板和窗户的处理

　　该机构的目标是鼓励参与者研究、理解设计流程，培养自己的动手能力，通过升级再造改善自己的生活环境，树立信心，减少社会排斥，从垃圾填埋场分流垃圾，提供进一步培训和就业的机会。

　　创立

　　爱丽西沙·摩尔(Elisicia Moore)是“平凡奇迹室内设计”的首席执行官。爱丽西沙此前在第三部门(非政府非营利机构)工作多年，曾在多个社区团体任职，并和曾经无家可归者有过交流。当时她注意到就业培训中有一些共同点，即女性对所提供的就业培训服务并不感兴趣，并且很少有培训中心为读写能力有问题的人提供资格认证培训。总而言之，摩尔女士正是发现了现有就业培训服务体系中的需求，才产生了成立“平凡奇迹室内设计”的想法。爱丽西沙女士的解释是：

　　“我曾供职于一家很棒的慈善组织，从事世界上最好的工作。我曾管理过的一个项目是为无家可归人员提供装饰培训。但和许多为无家可归者服务的项目一样，这个项目并没有吸引女性参与。我是室内设计出身，而且我确信如果我们的项目能让女性感兴趣，那么她们一定会参加的。于是我开始举办室内设计的培训试听课，吸引了成群结队的女学员。这让我的团队喜出望外，而我的内心也是欣喜若狂，因为比起装饰我更喜欢室内设计。但不管怎样，当我的工作签证到期时，在那里的工作也结束了，难过之情无以言表。但我也在思考是不是在不知不觉中，已经为自己找到了完美的工作。在我离职后，那家慈善组织并没有继续这一培训项目，因为我是唯一能提供这一培训的人。一年后，‘平凡奇迹室内设计’诞生了。”

　　室内设计培训

　　“平凡奇迹”所提供的培训课程是经国家开发大学网络(NOCN)认证的，不要求学员有相关的既往学习经验。培训单元涵盖了多种教学方法，包括户外远足、项目工作、角色扮演、实操演示、小组讨论等等。

　　培训方式包括：

　　- 由专业室内设计师讲授的试听课，介绍室内设计的基本知识，包括色彩心理学和基本的色彩理论、空间规划、照明效果、设计和家具风格。

　　- 工作坊：通过非正式的工作坊向学员传授维护家居的窍门和技巧、基本的动手技能、平板包装家具组装、家具修复以及家居用品的升级再造。

　　- 为期六周的认证课程：这些课程专门为想要改善居家环境、希望培养技能或对室内设计感兴趣的学员打造。共包含三个单元，为获得室内设计技能二级证书提供三个学分。

　　- 室内设计技能证书：由专业室内设计师讲授的为期三个月的课程，每周一节课，每节课时为六个小时，涵盖室内设计的所有基本知识，教授多种技能。

　　寻找生源

　　这个主意也许听起来不错，但是和其他社会企业一样，“平凡奇迹”也需要受益者，或者说顾客。那么，他们是如何找到这些人的呢？爱丽西沙告诉我们说：“我们这几年来一直在经营工作坊，树立了良好的声誉。很多时候人们会找上门来，他们想尝试一些不同的东西，所以我们有很多学员是毛遂自荐的。在我们获得稳定的资金来源之前，我们的课程只向组织机构开放，不面向个人。这样就可以继续免费向学员提供培训了。我们是就业中心(公立就业中心)的培训机构，也和诸多社区群体合作，后者要么将我们的课程推荐给其客户，或者聘请我们提供现场服务”。

　　这听起来不错，但真有这个必要吗？

　　2011年第一季度，英国有六万家庭居住在临时住所，而其中有75%居住在伦敦。“平凡奇迹”的工作就是帮助这些人，这些曾经无家可归的人、长期失业者和弱势妇女。

　　无家可归是一个长期而复杂的问题，并不仅仅指街头流浪者，还包括那些以临时住所和招待所为家的人。在英国，几乎所有的服务提供者和绝大多数接受服务的人都认为，无所事事不利于人们的发展，甚至会起到毁灭性的作用，而一个人失业越久，越有可能频繁地以招待所为家。而一旦这样的人有了可供居住的房间或公寓，他们有时候却无法对其进行布置或不知道如何使这个家变成他们喜欢的样子。

　　而对“平凡奇迹”来说，这正是他们可以大显身手的地方。正如爱丽西沙所说：“我们所做的每一件事都是为了帮助人们改变物质环境，学习新的技能，增加就业机会，提升自尊，相信自己值得拥有一个令人自豪的可称之为家的地方。”

　　设计银行：普及室内设计

　　你见过有很多空置商店的街道吗？或许你听说某个地方有间商店已经空置了很长时间，又或许你曾经过一家已经废弃的购物中心。“平凡奇迹”用以实现这些改变的主要服务或方法，是一种适应性很强的“弹出式”商店模式。“弹出式”商店指的是临时存在的商店或空间，在某一天“突然出现”，在一天、几周或几个月后又消失。大品牌和小型的创业企业都可以采取这种模式与消费者接触，或试验新想法，积累经验或融入当地社区。

　　“平凡奇迹”找了个空置的地方，将其变成当地居民聚会碰面的地方。他们找了间空置的商店，开设有关设计、升级再造、家具修复和基本家居动手的工作坊，帮助学员把房子打造出家的感觉。学员无需有相关既往学习经历。

　　来自不同背景、不同年龄层的居民和那些最近刚从街头搬到新家的人们一起对废弃家具进行改造。这个项目的每个参与者每升级再造一件东西就能获得相应的时间信用，并用这些时间信用购买该项目下的其他物品。