五华区民政局5个社区建设项目全部合格通过验收
■ 都市时报全媒体记者 伏立群 通讯员 余舟
“特点多元，回应了不同社区的多元需求;服务成效显著，探索了基层社区治理模式。建议通过验收。”近日，经过由专家、学者和资深社工督导组成的专家组评估，五华区第二批5个社区建设项目全部合格，通过验收。
这5个社区建设项目分别是：黑林铺街道海源社区“三社联动家事纠纷调解示范工作站”项目，普吉街道王家桥社区“流动人口参与社区民主协商开展群防群治工作”项目，丰宁街道虹山南路社区“关爱重度残疾人示范项目”，丰宁街道春晖社区“民族文化传播项目”，丰宁街道丰宁社区“老少同乐，共爱丰宁”项目。
评估专家认为，这5个项目经过一段时间的运行，服务效果比较好，解决了不同类型社区的不同需求，得到了居民和公众的认可。而且，通过此类项目的实践，基层社区治理模式也得到了探索发展的机会。未来，五华区将在专家建议的基础上提升社区建设水平，让更多社区居民参与并受益。
“三社联动”介入家事纠纷调解
俗话说，“清官难断家务事”。但家事纠纷又是长期以来影响家庭和谐、社会文明的问题，居民自己无力解决的时候，需要有人帮忙调解。海源社区的“家事纠纷调解工作站”项目，就是针对这个情况设立的。社区利用原来的“李学调解室”平台，采用社区、社会组织、社工“三社联动”的方式，介入家事纠纷的调解。
社区还结合了五华区明心社会工作服务中心在反家暴方面的专业经验和能力，邀请专家为家事调解员提供培训;同时，组织社区热心居民成立了“家有爱”文艺志愿者团队，在社区进行教育宣传。这个项目不仅帮助化解了家庭纠纷，还创造机会，让社区居委会与社会组织进行合作。
“环境治理小组”增强主人翁意识
“远水难救近火，远亲不如近邻”。社区居民互帮互助，邻里守望，是维护社区安全的一项重要举措。王家桥社区通过项目建设，把辖区里的城中村人口发动起来，组成若干个“环境治理小组”，在议事会上让小组成员对社区治安建言献策。派出所、基层党组织等也参与进来，打造出“睦邻坊”“爱心驿站”等平台。“环境治理小组”活动一段时间后，大家欣喜地发现，不但社区的环境卫生和治安问题有了改观，小组成员对社区的关注度也明显增加，有了“主人翁”的意识。
关爱残疾人示范项目雪中送炭
此次验收的5个项目中，有3个在丰宁街道。其中，丰宁街道虹山南路社区的“关爱重度残疾人示范项目”很受关注。这个项目运作时，社区居委会运用了“了解需求+社工参与+志愿服务”的新模式：社区工作人员调查了解受助对象的具体需要，同时有针对性地提升自己的专业能力，包括考取社工证，与高校社工专业加强交流学习;另一方面积极联系医生、律师、大学生志愿者，让众多志愿服务公益的爱心人士参与到项目中来。这样的工作模式，在帮助社区的重度残疾居民时，能更好地洞察他们的需求，做到雪中送炭;同时也能更好地建立互信关系，让残疾居民遇到困难时找得到人，能及时获助。项目开展以来，非常受残疾人朋友的欢迎，取得了很好的社会效果。
