“摘口罩,稍微抬一下头,说‘啊’……”女孩面前,医务工作者一边柔声提醒,一边将长长的取样棉签伸入女孩的喉咙。
昨日凌晨,西城区疫情防控工作领导小组发布通知,决定对广外天陶红莲菜市场周边7个社区的居住小区实施封闭管理。包括乐城、鸭子桥、车站西街、车站西街15号院、青年湖、手帕口南街、京铁和园。当天,7组医务人员也分别进驻7个封闭社区,为居民免费进行核酸检测。记者蹲点封闭管理后的乐城社区,直击核酸检测现场,以及社区极速响应的战疫12小时。
现场:从取样到离开 平均不超30秒
面对着医务工作者,坐在椅子上的女孩有些紧张,但还是尽力张大嘴巴,配合着对方的取样动作。当棉签触及咽后壁时,她微微皱了下眉。很快,取样完成。女孩清清嗓子,戴好口罩,迅速从出口离开。
昨日下午3点30分,广外街道乐城社区的居民活动小广场上拉起层层警戒线,划分出信息核对区、信息登记区、核酸检测区三个区域。居民们按既定顺序,拿着身份证及社区工作者发放的号码牌,以5人为一组,依次进行信息核对、登记,以及核酸检测取样。
排在队伍最前面的,是近40位高三、初三毕业生。孩子们在社区工作者与志愿者引导下,报信息、接受取样,一气呵成。从坐下取样到起身离开,平均每人不超过30秒。
学生过后,是住在3号楼、6号楼的普通居民。人们拉开间距排在队伍中,边等待边向核酸检测区张望着。“怎么样?难受不?”不时有相熟居民,向已完成取样的邻居“打探”。有居民描述,核酸检测取样比发烧感冒检查喉咙要探得更深一些,取样时微微觉得有些痒,敏感者有种想要呕吐的感觉,但很快就好了。
多位居民表示,社区安排统一免费做核酸检测,体现了负责的态度,也是方便大家的好事。“原来没做过不知道,实际比想象要容易。”60岁的居民万长宏感慨,“要不现在有个什么需求,还得提前预约做检测。花钱不说,还不一定约得上。而且做了放心啊,对自己和家人都好!”
防控:小区一夜封闭 社工连轴应对
与烈日下一站数小时布置场地、引导排队、维持秩序的工作人员不同,居民们是在万事俱备后,由志愿者参照检测进度通知下楼的。既避免了人员密集,也尽量不让大家在高温天气等待过久。这种争分夺秒中也充分考虑了居民的体验,贯穿于广外街道此次“战疫”的整个工作环节。
时针转回6月16日凌晨2点,西城区疫情防控工作领导小组发布通知,决定对广外天陶红莲菜市场周边7个社区的居住小区实施封闭管理。凌晨5点,封闭小区的要求正式下发到各社区,乐城社区书记程子夏立即召集居委会工作人员到岗。
去过菜市场的要登记、初高三学生要登记、外出就医的要登记;药吃没了、上班出不去、空调坏了维修人员进不来……小区一夜之间封闭,居民需求和问题潮水般涌来。早上7点,居委会的电话铃声便此起彼伏。工作人员登记、录入、解释、安抚,忙得一刻不停。
“我们整个社区近2500户居民,去过天陶菜市场的都要求做核酸检测,如果有不放心的自己想做,也可以在我们这儿登记,目前已经超过1000人登记了。”上午近11时,记者得以在社区书记程子夏接电话的间隙与她交谈几句。
由于前一日的摸排工作就已忙到深夜,大家顶多只睡了两三个小时,程子夏更是一夜未眠。她声音沙哑,眼睛布满血丝。不少工作人员桌上放着早餐盒饭,都来不及打开吃上一口。
除了繁杂事务,乐城社区当日要面对的另一项重大任务是组织居民做核酸检测。12时许,程子夏与几位同事迎来了4名来自广外医院、将进行核酸检测工作的医务人员。在哪儿组织检测?现场如何布置?今天只分到400个试剂盒,无法覆盖所有登记居民,按什么顺序通知?每个环节都要审慎考虑,千头万绪都要一一理清。
下午2时许,一番紧急磋商后,考虑到人数、距离等因素,大家决定优先通知初高三的孩子们做检测,以及3号、6号两栋楼的居民,并在居民群中告知,其他楼的居民今天不展开检测,请大家耐心等待。与此同时,居民活动广场被定为检测场地,桌椅、警戒线、遮阳伞纷纷安置到位,志愿者开始清洁消杀……
(记者:魏婧)
下午3时许,志愿者入楼敲门,通知居民到小广场做检测并发放号码牌。3点半,医务人员就位,核酸检测有序开始。傍晚7点,当日检测结束,总计取样370余份。而次日,依然还有一场硬仗等待着人们……