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南昌“橙心助老”志愿服务惠及200万名患者

2023-12-19 08:22:49  来源:

大江网/大江新闻客户端讯 江南都市报全媒体记者罗素静报道:近日,江西省妇联在南昌召开“龚全珍式”巾帼志愿者(服务队)发布会,会上公布了首批“龚全珍式”巾帼志愿者和“龚全珍式”巾帼志愿服务队名单,南昌大学第一附属医院党委委员、副院长,“橙心助老”项目发起人、负责人黄霞入选江西省首批“龚全珍式”巾帼志愿者。

自2020年11月起,黄霞牵头创立“橙心助老”志愿服务队,致力于帮助解决老年人就医过程中所遇到的痛点难点问题,增强老年人就医获得感。“橙心助老”志愿服务开展3年以来,惠及约200万名老年患者,老年患者平均等候时间减少了8.9分钟,满意度提升至98.7%,切实提升了老年患者的就医体验,成为全省乃至全国助老就医服务的名片。黄霞带领的志愿服务队由最初的12名志愿者发展到2381名,累计志愿服务时长3万余小时,服务足迹从医院门诊、住院部走向社区、家庭、康养机构。“橙心助老”服务模式已在医院多个院区、医联体单位及省内20余家市、县(区)级医院成功推广,设立了5家康养机构服务点。

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