众筹成公益筹资新形式 仍有五方面待突破

　　公益众筹是近两年公益慈善领域兴起的新兴事物。相比以往的筹资模式，发起人不再局限于特定的公益机构，个人或企业皆可在众筹平台发起公益性的筹款项目，出资者对项目进行资金支持，并在项目成功后，获得相应的回报。瑞森德副总监曹亦苹表示，今年公益众筹将成为联合公益的重要平台，围绕某一社会问题，将企业、公益组织、公众聚合在一起通过众筹的方式，让筹钱、筹人、筹需求、筹解决方案实现闭环，形成公益生态圈。

　　去年众筹额突破千万

　　1月25日，在北京举行的公益众筹投资人沙龙上，瑞森德与众筹网联合发布了《2014中国公益众筹研究报告》(以下简称《报告》)。瑞森德筹款研究中心是国内第一个专注公益筹款的研究咨询团队。众筹网是一家为项目发起者提供筹资、投资、孵化、运营一站式众筹服务的综合众筹平台。

　　《报告》显示，公益众筹行业2014年全年筹资额超过1272万元，其中综合类公益众筹平台占94.1%。2014年众筹成功的公益项目总计299个，众筹网占比最高，达53.18%。综合类公益众筹平台是推动整个公益众筹市场发展的主力，综合类公益众筹平台上的项目数占96.7%；公益众筹行业全年筹资额超过1272万元，其中综合类公益众筹平台就占94.1%。

　　在发起项目主体以及领域方面，70%以上的项目发起人为80后、90后；在发起项目领域方面，助学类项目占26.96%，爱心帮扶类项目占比最高，达43.48%，环保/动保类占10.43%；创新/跨界类占13.48%；扶贫/救助类占5.65%，与传统公益不同之处在于，公益众筹项目多具有创新、快乐、正能量等特点。

　　2014年在众筹网参与公益众筹项目投资的人次超2万。从人均支持金额来看，在众筹网参与公益众筹的投资人人均支持金额约405元，其中70%的用户支持金额在50元以内；从投资渠道来看，来自移动端的投资呈现上升趋势，2014年来自移动端的支付比例平均49%，PC端51%，公益众筹的社交属性明显；从地域分布情况来看，投资人所在地域主要集中在北上广深等发达城市。

　　《报告》还总结了公益众筹的六大价值，分别是变“捐赠”为“投资”、降低公益筹资门槛、筹的不仅是钱更是人、跨界众筹让公益更具魅力、企业公益众筹联结更多利益相关方参与、公益众筹成为筹资枢纽，可对接更多高附加值的渠道资源等。

　　众筹网公益众筹合伙人张舒介绍，2014年众筹网公益频道累计上线500多个公益项目，获得2万名投资人，成功筹资超500万，解决了中小NGO组织和个人的筹资困境。同时开启企业CSR的众筹大门，通过众筹，联结广泛利益相关方参与，让公众参与和监督企业公益活动。并与网信理财合作开启中国首个P2P公益平台，至今已运作12期。

　　提及今年公益众筹的发展计划，张舒称，会继续为公益组织和个人对接资金、传播等各项资源，并提出专业的公益众筹解决方案。同时还会协助项目发起人策划线下众筹活动。

　　仅占公益筹款较小比例

　　瑞森德副总监曹亦苹表示，中国公益众筹在2014年快速发展，市场规模已破千万，参与人数数十万，逐步成为公众筹款的一个重要渠道和方式，尤其那些强调创新、梦想，不强调实物回报的项目，可以考虑采用。

　　他预言，今年公益众筹将成为联合公益的重要平台，围绕某一社会问题，将企业、公益组织、公众聚合在一起通过众筹的方式，让筹钱、筹人、筹需求、筹解决方案实现闭环，形成公益生态圈。

　　华南师范大学公共管理学院讲师褚蓥认为，众筹是一个世界领域的发展方向，因为集合了新型的网络传播工具，激发公众强烈的参与感，最大限度调动公众与慈善组织之间的互动，使得公众深度参与，公众可以自己发起，不需要具备公募资格，打破了垄断的传统募捐做法。“而且运用多种传播媒介进行传播，新媒体，口碑传播，传统媒体传播，传播方式途径方面，也是多种并用，比如活动、内容、话题炒作，比传统慈善项目有力得多。”

　　不过，褚蓥也表示，“目前来看，公益众筹占得份额很小，额度不大”。但意义有两方面，主要起提升公益项目影响力，挖掘客户资源的作用。

　　事实上，众筹占公益筹资的份额确实不多。全年总额千万，而有基金会一年的筹资额就超过2亿元。以中国乡村儿童大病医保公益基金为例，2014年总筹资额800多万元，在众筹网众筹金额为15.1万元。

　　在一些公益人士看来，公益众筹还只是一个“伪概念”，与此前传统的劝募并没有本质区别。

　　公益策划人李响曾经策划了多次公益众筹，他表示，所谓众筹，无论在什么平台依托的关键还是自己的人脉、资源、关系等，和现实中的集资、募捐本质一样。

　　中国社会福利基金会常务副秘书长肖隆君表示：“现在大家都习惯用众筹这个词，但其实只是换一个名词而已，也是募集。”

　　公益筹款五方面待突破

　　肖隆君称，从基金会角度出发，更关注或倾向于向公众募款，向不特定人群去筹款，“这也是机构属性决定的，能否向公众募到更多款，是机构有没有公信力、活跃度和发展能力的体现。”

　　他向京华时报记者表示，要想获得更多捐款，就要有公信力，要有团队执行力。公益基金或项目赢得了公众信任之后，就会赢得企业的选择。据他介绍，中国社会福利基金会2011年-2012年捐款主要来自公众募款，2013-2014年募款明显增长，企业捐赠比例有所提高。

　　上海慈善教育培训中心副主任徐本亮认为网络捐赠是一个非常好的方式，对于日益成为捐赠主体的80、90后，他们接触微博、微信时间长，喜欢利用新媒体方式献爱心、做公益。而那些涉及扶贫、救助、救灾类的项目更易于通过新媒体形式获得关注。

　　徐本亮觉得，具有公信力的网络平台将成为公益筹款项目和资源的聚集地。网络筹款的参与主体将更加多元化，个人发起的公益项目会持续增加，企业的参与力度将加大。“但要加强后期款物的监督监管，满足捐赠人的需求，保证公开透明。”

　　对于公益组织如何获得更多筹款，褚蓥抛出了他的“新募捐理论”。第一，建立专业的管理团队，管理团队分三个层级，机构负责人、中层经营者和志愿者。机构负责人应该具有企业家精神，拥有宏观视野，自身也是一个公众人物更好；中层经营者应该具有职业精神，且应该有相应体面的回报，而不是目前“苦行僧”般的生活；志愿者需要有爱心，志愿服务。第二方面，应打造强势的

　　公益品牌，品牌传播能带来新的捐款。通过公益项目确立品牌形象，寻找着力点，构建传播渠道。第三，构建稳固的客户关系，做到让大客户募捐。建立大客户关系，要先认识对方，再让对方认知，然后让对方认同，这样才能实现良好的客户关系构建。这个过程，需要两到三年才能完成。第四方面，劝募过程应专业、成熟，还应运用到谈判话术。第五，要提供优质的客户服务，营造良好的客户体验，专业地为客户服务，不同层次客户还要分层次服务。

　　京华时报记者孙雪梅任珊