《2017伊利中国可持续消费指数报告》发布

　　2018年1月24日，“美好生活与中国机会——浦江•新时代发展论坛”由上海报业集团界面新闻在上海苏宁宝丽嘉酒店成功举办。当天，《2017伊利中国可持续消费指数报告》在“责任与臻心-回归价值本质”分论坛上发布，报告显示：对可持续发展和可持续消费议题的关注有随着年龄层的增长而降低的趋势，其中，参与调研的“00后”对可持续发展议题的关注高于其他所有年龄段受访者。

　　商道纵横合伙人、中国可持续发展案例中心主任郎华在发布报告时指出：消费者是推动可持续消费最重要的利益相关方，了解其对可持续消费的认知和态度至关重要。中国消费者对可持续发展的关注主要源自对自身价值诉求的满足，越来越多的人关注可持续发展和可持续消费议题，坚信可持续消费能在满足自身需求的同时，对社会和环境带来积极的改变；大部分消费者对于可持续产品愿意接受10%以下的溢价。

　　据悉，《2017伊利中国可持续消费指数报告》是继2016年首次推出后，第二次发布研究成果。今年，该报告在伊利集团的支持下，通过界面新闻收手机和网页端收集问卷反馈，最终由企业社会责任智库商道纵横撰写完成。整体报告从问卷设计、收集、数据分析到报告撰写，历时三个多月，共收集到有效样本9728份。为了确保调研的专业性，研究过程引入了专业力量的参与，问卷在二十多位高校老师的响应和支持下设计完成。在数据分析过程中，通过交叉分析了解该议题在不同年龄、性别、区域分布、收入水平等群体中的关注度；此外通过对比2016年调研结果，追踪2017年的变化和趋势。

　　连续两年的数据分析显示：以“90后”和“00后”为代表的年轻群体，以及高学历人群表现出极强的社会使命感，他们关注社会和环境议题，关注可持续发展和可持续消费，愿意通过自己的努力让世界更美好。

　　报告还显示：如果两种产品价格相同，97.37%的受访者愿意选择更有益于社会和环境的可持续产品；如果可持续产品价格超出同类产品，86.31%的受访者愿意为可持续产品支付更高的价格。在愿意为可持续产品支付更高的价格的人群中，超过半数（54.88%）的受访者可以接受的低于10%的溢价， 42.68%的受访者可以接受10%-30%的溢价，2.29%的受访者可以接受30%-50%的溢价，部分受访者（0.15%）可以接受50%的溢价。大部分人群可以接受可持续产品价格高于普通同类产品10%以下。

　　除此之外，98.69%的受访者都表示在进行可持续消费的过程中遇到过不同的困难。其中最显著的几个问题是可持续产品的选择有限（73.03%受访者）、可持续产品难以辨别（58.55%受访者）以及产品后续回收环节困难（57.89%受访者）。这些问题在很大程度上影响了消费者参与可持续消费的积极性。

　　商道纵横合伙人、案例中心主任郎华提到：”随着消费者进行可持续消费的意愿日益高涨，将可持续发展的理念融入企业的经营战略势必是未来的主要趋势。希望企业关注年轻群体的消费偏好，通过推出更多的可持续产品，建立有效的沟通策略，消除可持续消费的障碍，才能让更多的消费者不再只是观望，而是真正开始自己的可持续的消费行为。“

　　《2017伊利中国可持续消费指数报告》是目前在中国唯一一个持续开展的针对可持续消费公众认知及行为的研究，于2016年首次推出后，迅速积聚了极大的影响力。报告旨在全面了解公众的可持续发展认知、态度与行为模式，以期对有意推动可持续消费的企业、机构和个人在未来进一步提升可持续发展品牌认知、吸引消费者积极参与可持续消费起到关键性启示作用。