全国人大代表刘艳是上海一家三甲医院的副院长。去年，首次当选全国人大代表的她在两会中就医改和卫生系统的大部制改革积极献言献策。今年两会，刘艳将就大城市如何破解养老难题提出自己的建议。
上海是中国老龄化程度最高的城市之一，平均每三个户籍人口中就有一个60岁以上的老人。这座超大城市如何破局养老问题？带着这个疑问，履职一年间刘艳走访调研了江浙沪的多个养老机构和政府部门。在刘艳看来，必须以老人的实际需求为导向，综合考虑资源和成本，为老人们提供更加精准化的服务。
春节后，刘艳一直在走访上海市老旧小区周边的养老机构，了解运营现状和市民的诉求。
走访中刘艳还发现，对养老机构来说，培养并留住专业的护理人员是个难题。
目前，上海市政府部门已经对社会力量参与养老服务给予了一些支持政策。例如对公办民营的养老中心，前期选址和投入都是政府包干，第三方民营机构则可以专心提供服务。对于民营养老机构的经营者来说，他们也期待下一步政府的扶持政策能更为精准。
履职一年来，刘艳走访调研了上海、无锡、嘉兴等地的8家养老机构，并与民政局、卫健委、人社局等政府部门多次座谈，听取并整理各方建议。
上海市统计局公布的数据显示，截至2017年底全市60岁及以上老年人口为483.60万人，占总人口的33.2%。按照规划，到2020年上海拥有的养老床位需占到户籍老年人口的3.75%，每个街镇都要有1处以上的养老机构。上海这样的超大城市怎样有效破解养老难题？对此刘艳认为，需要统筹考虑居家、社区和机构养老三种模式，精准对接老人个性化需求。根据一年来的调研心得，今年全国两会，刘艳有关养老问题的建议就有三份，分别聚焦社区养老的精准化服务、长期护理保险的完善以及长三角如何联动医疗资源。
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