在下花园区,“花园·爱”这支因为爱而走到一起的集体,因一次次捐赠、一次次帮扶、一次次救援,传递着人与人之间的温暖和感动。
近年来,下花园区把志愿服务活动作为践行社会主义核心价值观的有力抓手,完善志愿服务阵地,打造了“花园·爱”这种“总队+支队”志愿服务体系,20支志愿服务支队有序开展活动,志愿服务内容不断丰富,帮扶对象日益扩大。
从组织行动到自发服务
低保户王文才,是位失独老人。区工商联志愿服务分队开始结对帮扶王文才时,他还寄居在别人的一间破旧屋子里。常年不见光的屋子,地面高低不平,顶棚黑乎乎的,因阑尾炎发作的老人蜷缩在炕角。这样的景象深深刺痛了区工商联副主席闫娟的心。
“如果说最初到老人家走访的时候是组织行动,那之后的诸多帮扶已变成了分队成员的主动服务。”闫娟说,老人阑尾炎手术后,分队成员隔三差五自发去照顾老人。不久前,在他们的努力下,王文才住进了廉租房。“老人曾无意间提过想要一台电视机解解闷,我们的会员企业马上在微心愿的公共平台上捐赠了一台彩电。”如今的王文才变得开朗、乐观,还和志愿分队成员一起参与到志愿服务中。
“‘花园·爱’”采取在各乡街、各企事业单位按照统一招募、统一组织、统一管理、统一部署、统一行动的模式组建,以规范优化志愿者队伍。两年来,他们吸纳了机关干部、社区群众、企业家等各类人群,规模发展到20支分队,近2000人。“志愿服务已经成为‘花园·爱’志愿者们的一种习惯和精神常态,成为全区的一张爱的名片,进入了有序而规范化的操作阶段。”下花园区文明办主任刘伟说。
从物质救济到精神帮扶
棘针屯小学2016年第一学期期末考试成绩出来后,9岁的冀腾博马上向“花园·爱”的志愿者——下花园区卫计局工作人员杨智慧报告了自己的成绩。对于不少像冀腾博这样的农村留守儿童来说,他们已视“花园·爱”的志愿者们为亲人。
“‘花园·爱’”的志愿服务不仅单纯从物资上救济,更多是传递着精神上的关爱和帮助。”杨智慧说,医疗服务队义诊或送医送药时,会接触到一些孤寡老人、留守儿童,与物质相比,他们更缺乏亲情的陪护与关爱。由于区卫计局和区红十字会合署办公,他们有针对性地开展了帮困助学志愿服务活动、惠民义诊活动、健康教育宣传活动。“对于全区80岁以上的老人,每3个月上门走访一次;对于贫困学生,结对帮扶。两年来,全局每年折合投入3万多元资金,共计开展各类志愿服务150余次。”杨智慧说。
在落实国家政策的同时,让帮扶惠及更多困难群体,将爱心传递给有需要的人,是“花园·爱”的根本宗旨。对志愿服务者来说,能用自己的力量帮助有需要的人是一件幸福的事。杨智慧曾帮扶过一位孤寡老人,待其亲如家人,直到老人离世;与一名身患白血病的学生一家人建立了浓厚的感情,一方面捐钱捐物,另一方面对这名学生进行心理疏导和陪护……而像杨智慧一样,在参与志愿服务活动中,越来越多的志愿者已从物质的帮扶扩展到情感上的帮扶,让更多人感受到了温暖与关爱。
从单独救助到部门联动
在定方水乡申彤希望小学举办“快乐六一、共同成长”联欢活动,征集孩子们的微心愿;为31名贫困学生捐赠助学金;开展关爱留守儿童的“青春守护点对点”活动……团区委副书记徐海芬告诉笔者,在下花园,每次的志愿服务活动其实都不是一支分队在组织,而是在总队的协调下多个分队联合行动,各司其职,力促全区的志愿服务活动更丰富、更顺利、更见实效。
“分队间的交流和合作,能够保证活动的有序开展,也让服务更具有指向性和指导性。”区委常委、宣传部部长王辉说。慰问、义诊、演出、心理疏导、关爱陪护、微心愿征集、爱心储蓄服务、爱心超市济贫救急……在下花园,一曲曲志愿服务“协奏曲”愈发响亮。