为“指尖上的志愿服务”点赞

作为我市创建全国志愿服务模范试点城市的主要内容，近日，“志愿汇”系统开始试运行。今后，嘉兴的志愿者使用手机APP，就可以报名或发起志愿服务活动，并可按提供服务的时间折算公益积分，获得反馈福利，如此构建起一个线上互联、线下互动的“智慧公益”服务体系。

志愿服务源于心，献出爱心在于行。作为一项崇高的社会公益事业，志愿服务需要公众的广泛参与，才能提升层次与水平，成为社会进步的助推器。然而，现实中却总有一些“门槛”，让热心市民无法将心动转化成行动。比如，想参与志愿服务却不知有哪些活动?想参加志愿活动却不知道如何报名?等等。不夸张地说，能否解决好这些问题，决定着能否打通志愿服务向家庭与个体延伸的“最后一公里”。

习近平总书记曾指出，当前，社会上思想活跃、观念碰撞，互联网等新技术新媒介日新月异，我们要审时度势、因势利导，创新内容和载体，改进方式和方法，使精神文明建设始终充满生机活力。这提醒我们，作为城市文明的有机组成部分，志愿服务也必须及时借助“互联网+”的东风提质增效。嘉兴开通“志愿汇”系统，将各地志愿服务信息系统整合到统一的平台上来，打开了一扇“互联网+志愿服务”的新窗口。

具体而言，“志愿汇”的应用至少能实现志愿服务的三大突破：首先，创新志愿服务参与方式，市民用手机就可以查询到志愿活动信息，报名、签到、记录、积分等环节也完全在“指尖上”完成;其次，确保志愿服务真实性，通过设置手机围栏功能，随时监测志愿者是否在服务区域，服务的时长与公益积分折算等信息也完全公开透明;第三，通过与身份证信息一一对应，实现对全市志愿者信息的精确记录，由此生成的志愿服务大数据系统，可以实现对志愿者年龄结构、志愿服务内容、志愿服务发展趋势等的全面分析，从而提升志愿服务的科学性。一言以蔽之，用一根网线打通了志愿服务与社会需求，志愿服务与志愿者反馈，志愿服务与市民之间的“最后一公里”。

互联网大潮，浩浩荡荡，审时度势、因势利导，用技术搭建人人都能参与的“指尖上的志愿服务”平台，就为公益事业注入了强劲的动力，能让社会充满崇德向善的正能量。透过“志愿汇”智慧公益平台，我们看到，一股富有时代气息的志愿服务热潮，正在嘉禾大地滚滚向前。