太原文庙派出所大力开展志愿服务活动

为深入推进太原市文明交通志愿服务活动的开展，在全社会大力倡导文明交通行为，促进广大人民群众进一步提升文明交通意识，太原文庙派出所民警积极配合市文明办，大力组织开展文明交通志愿服务活动。

太原文庙派出所积极响应迎泽分局号召，就所文明交通志愿服务、和窗口行业志愿服务进行悉心部署。

积极组建交通安全义务劝导志愿者队伍，开展文明交通劝导公益活动。为进一步提高市民交通安全意识，给全市区交通安全管理工作创造浓厚的宣传氛围，民警在五一广场以“文明交通劝导”方式积极开展“礼让斑马线”义务劝导活动。此次活动的开展，在所长边建虎带领下，不停地分发宣传材料，劝导交通违法，吸引了路人赞许的目光。进一步提升了驾驶人和群众的文明交通意识。加大宣传力度，增强市民文明礼让斑马线的意识。一是设定固定提示语。结合交通法律法规的要求，拟定对机动车驾驶员和市民简单易记的宣传提示语，对于市民、行人行走斑马线重点提醒一一请结伴快速通行;对于广大机动车驾驶员途经斑马线重点提醒一一请主动减速停让。二是新媒体快速传播。依托平安迎泽微博、文庙派出所微信公众号等新媒体开展活动的政策措施、活动动态以及工作要求及时发布。三是做好宣传引导工作.在辖区电子显示屏，集中发布“礼让斑马线”活动的宣传标语一一“礼让斑马线 你我齐参与”、“礼让斑马线一一我礼让我自豪”使礼让斑马线的活动家喻户晓。

同时，在窗口行业展开志愿服务。文庙所始终围绕“工作一流、群众满意”的总目标，树立民生为重、服务为先的导向意识，认真履行公安机关窗口单位职责任务，不断改进服务作风、解决突出问题、创新理念机制、规范执法管理，努力争创人民满意的服务窗口、平安窗口、管理窗口和形象窗口，让群众切身感受到创先争优带来的新变化，不断增强安全感和满意度。

增强服务意识，树立群众观念。要让为民服务成为公安机关和广大民警的核心价值观。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，真正做到在思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众。着力解决宗旨意识弱化、特权思想严重、奉献精神缺乏的问题，不断增强服务意识、强化职业责任，激励广大民警扎根群众、服务群众，真心实意听民意、解民忧，争做人民的好公仆，切实改变重管理轻服务的倾向，使为民服务成为自觉的行动。

规范管理行为，提高服务效能。坚持依法行政、依规办事，公正执法，公平服务，公开办事。要按照便民、利民的要求，公开公务标准，创新服务方式，优化服务流程，健全服务体系，为群众提供优质、便捷、高效的服务，落实首问责任制，明确办理时限，坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，进一步更新服务管理理念，规范执法管理行为，提升社会管理效能，不断提高公安机关执法管理的公信力。

改进服务作风，树立良好形象。要积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务，廉洁服务，着力解决“慵懒散”和“冷硬横推”等影响作风形象的问题，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮、办事拖拉、效率低下等现象，树立令行禁止、风清气正、干事创业、热情服务的良好警风，让群众感受到创先争优带来的新变化，努力提高群众满意度。(张钧 图/赵蕾)