成都：推进志愿服务回馈激励机制

1月6日，“城市精神 成都力量——成都市志愿服务研讨会”在成都市志愿者服务活动中心成功召开。本次研讨会围绕“城市精神 成都力量”这一主题，倡导在志愿服务推动下延续塑造城市精神与灵魂的文明接力，为打造高品质宜居城市融入精神力量。

随着志愿服务工作在成都的推进，越来越多志愿者正在成为成都这座城市的名片。志愿服务将如何推动城市发展?成都又将如何激励更多市民加入志愿者行列?昨日， 成都商报记者在研讨会上获悉，成都正在制定有关志愿服务的回馈激励办法，有望为参与志愿活动的市民提供详细的激励机制。目前，该办法正在与多部门协调制定，最快将于今年出台。

政策/成都大力推进回馈激励机制

医疗、住房、落户制度将与志愿服务挂钩

截至2017年12月31日，成都市注册志愿者人数已经达到208.32万，这一数字比上年增长超过42万，意味着每天都有1158名成都人加入志愿者行列。

未来，这些志愿者将享受到更多优惠政策。市文明办相关负责人透露，目前正在制定的志愿服务回馈激励办法中，有望首次涉及老百姓关注的医疗、住房、落户等民生问题。

这正是成都打造“友善公益之城”的重要举措之一。去年11月，成都市印发了《成都市深化社区志愿服务的实施方案》(下简称《方案》)，其中提出，从2018年起，全面启动社区志愿者队伍发展行动，中学生志愿服务活动情况将纳入综合素质评价体系，高中阶段学生须参加不少于10个工作日的社区志愿服务。

上述负责人表示，针对中小学生参加志愿服务的需求，成都目前建立了志愿市场，通过名为“成都志愿者”的信息对接平台，想要参加志愿服务的市民均可以在手机上通过地图搜索附近的活动，寻找适合自己的志愿服务项目。

“下一步，我们还要在志愿服务信息平台上，实现市域内(即全域成都)的志愿服务数据的统计和轨迹管理，建立我们成都市统一的志愿服务信息平台。”

专家/区位驱动 政策谋变

“做志愿服务，成都很有竞争力”

城市的发展，对于志愿服务的未来至关重要。对此，和众泽益志愿服务中心创始人、中国志愿服务培训专家王忠平昨日在研讨会上为成都点赞，直呼“这座城市很有竞争力”。

“成都的志愿服务，一定程度上靠民间驱动，这很了不起。”在王忠平看来，成都具备内在诉求的基础。

而从区位优势来看，志愿服务在成都的成长空间也十分明显。王忠平表示，作为中西部的核心，成都的定位不只是成都，涉及空间非常巨大，可以为整座城市的发展提供足够大的空间。“比如说我们未来要建设成都志愿者学院，这个学院的定位不是成都市，而是中西南，这样它的成长空间会足够大。”

同时，成都在政策上对志愿服务的鼓励态度也引起了王忠平的赞赏。在谈起志愿服务与积分落户挂钩的这项政策时，王忠平直言“没有一个城市比成都力度大”。在他看来，这在很大程度上推动了市民对志愿服务的认同，让志愿服务在成都能够更好落地生花。

志愿者/从医生到记者再到公益人

她感慨：社会期待更多专业志愿者加入

如何将善心转化为善行，让善意在社会中流动起来，创造出一座友好的城市?在成都云公益发展促进会秘书长傅艳看来，这不仅需要市民有志愿服务意识，如何有效建立服务团队，让更多专业人士能够落脚在合适的志愿岗位上，是成都志愿工作的下一步努力方向。

“白求恩也是一位志愿者，但是他同时是医生。当一个没有办法得到社会服务的服务对象，正需要医疗服务的时候，我们能不能就请到像白求恩这样的医生来做志愿者呢?”

在提出这一问题后，傅艳沿着这个思路做起了公益。当过8年医生，做过10年记者，这两份职业为傅艳提供了更多理解与坚韧，也让她带领云公益发展促进会持续执行“促进社会力量有序参与困境儿童救助”系列项目，有针对性地提供了医务、心理、法治、留守儿童、随迁子女、残障儿童等志愿服务。

这个过程，正在慢慢积累专业志愿者。据傅艳介绍，目前云公益发展促进会的20支专业志愿服务队中，就包括医生、媒体、摄影师、心理老师，学校等。“接下来五年里，我们计划更专注于专业服务，希望更多专业人士能够加入志愿者的行列。”