当劳模与志愿者两个角色叠加,当劳模精神与志愿精神交相辉映,他们身上便发出了更加令人感动的奉献之光。10月13日上午, “杭州公交——劳动模范志愿服务队”正式成立。
社会主义是干出来的,新时代也是干出来的。习近平总书记强调,劳动模范要在各自岗位上继续拼搏、再创佳绩,用自己的干劲、闯劲、钻劲鼓舞更多的人,激励广大劳动群众争做新时代的奋斗者。杭州公交集团此次建立劳动模范志愿服务队,意在通过劳动模范的先进引领作用,来带领广大公交员工和志愿者助力城市发展,提升公交服务水平,用实际行动影响和带动更多的劳模和职工弘扬和践行志愿服务精神,凝聚起强大的思想道德力量,感知“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”。通过积极开展志愿活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,在服务职工、服务群众、服务发展中提升境界、提升才干、提升价值,使劳模志愿服务成为推进城市文明的新亮点。
“杭州公交——劳动模范志愿服务队”由全国劳模、全国道德模范、28路司机孔胜东任队长,他们的队伍十分强大,分别有浙江省劳动模范,55路司机沈伟娣、16路司机殷霞红;浙江省“五?一”劳动奖章获得者、石桥修理分公司二工段一级维护组组长蒋建峰;杭州市劳动模范,179路司机方荣立、316路司机贾文花;杭州市“五?一”劳动奖章获得者,303路司机王欣、13路司机李则红、巴士传媒媒介开发部经理王凡友等9位劳模先进。今后每逢双休日及法定节假日,这些公交劳模们都会准时来到便民服务台,不计付出,不求回报,奉献自我,服务他人,为市民游客介绍西湖美景和公交换乘信息。劳动模范们这项常态化的服务,真正地坚持以人民为中心,用自己的实际行动,为庆祝改革开放40周年献出自己的绵薄之力。
其实,早在国庆节假日期间,公交劳模们已经开始行动。10月1日当天,全国劳模、全国道德模范、28路司机孔胜东便早早地来到东坡路平海路口,他佩戴着耳麦,用他淳朴的语言向过往的游客提供公交换乘信息以及介绍西湖的美景。当一名来自北京的游客惊奇发现原来是全国劳模孔胜东在给他介绍公交换乘信息和西湖美景,并且得知劳模是放弃休假用自己的休息时间来为游客服务时,他发自内心地向孔胜东竖起了大拇指,并要求合影。在服务过程中,赞扬声、问候声一直不断,而孔胜东却说:“是党培养了我,是人民成就了我,我只做了自己力所能及的事情。”10月4日,浙江省劳动模范、55路司机沈伟娣也来到了服务台现场,作为老杭州人的她,将西湖老十景、新十景等有特色的西湖景点一一介绍给外地游客,使初来驾到的外地游客对美丽的西湖有了初步的认识,他们纷纷向沈劳模表示感谢。
杭州美,美在风景,更美在润物无声的人文风尚。杭州公交人努力用自己的实际行动,为城市的文明奉献自己的力量,为乘客提供更优质、更高效、更安全的服务,真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。