央广网昆明11月20日消息(记者 赵贝贝)2023年11月17日至19日,由文化和旅游部、中国民用航空局、云南省人民政府主办的2023中国国际旅游交易会(以下简称“旅交会”)在昆明举办。
在展会期间,330名文旅青年志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”的名义,用新时代青年人的担当与魄力,热情与魅力,坚韧与实力,为成功、精彩、圆满举办旅交会提供了有温度、有力度的服务保障,展示了青春绚丽的云南名片。
青年志愿者为游客答疑解惑(央广网记者 赵贝贝 摄)
在展馆内外各大会场,随处可见志愿者们的身影,他们也成为了旅交会期间一道靓丽的风景线。在安检口,志愿者们在协助民众注册票证,维持现场秩序,做好进场引导;在扶梯口,志愿者们为观展游客指路引导;在咨询处,志愿者们为游客们耐心地答疑解惑。
青年志愿者(央广网记者 赵贝贝 摄)
据了解,本届旅交会执委会志愿者工作组按照执委会志愿服务工作具体要求,从云南大学、云南民族大学、云南艺术学院、云南旅游职业学院四所高校中招募了330名优秀青年志愿者。志愿者工作组精心部署本次志愿服务工作,协同多部门做好志愿者日常管理,分区设置展区、安保、引导、问询等多个志愿服务区块,完善志愿服务现场工作动线,全面提高志愿者综合素质和志愿服务工作水平,力争向全世界的来宾充分展示云南青年、中国青年新时代昂扬向上、热情好客的精神风貌。
同时,志愿者工作组组建了“工作部—高校工作站—小组长—志愿者”的四级网格化管理体系,实现志愿者工作部垂直管理至每一个志愿者,确保志愿者工作底数清、情况准、动态明。建立活动志愿者轮岗换班机制,根据不同岗位实际情况,实行志愿者轮班制,保证志愿者劳逸结合。
咨询处的志愿者为游客答疑(央广网记者 赵贝贝 摄)
展会期间,330名志愿者在滇池国际会展中心安保口、各个展区、问询台开展会务指引、展馆介绍、票证注册等各项志愿服务,为旅交会顺利召开提供服务保障。
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