为进一步规范全市退役军人法律志愿服务队伍建设，鼓励和规范社会力量参与退役军人法律志愿服务，10月15日，我市成立市退役军人法律志愿服务队。
目前，这支志愿服务队由14名专业律师、人民调解员、仲裁员、法律援助工作者等人员组成。服务队将采取“线上+线下”的双重服务模式，为退役军人及优抚对象提供服务。其中，线下方面，队员们将深入退役军人服务中心(站)或志愿者所在单位，通过面对面沟通、交流培训等方式，为退役军人及优抚对象提供矛盾化解、法治宣传、司法救助等法律服务;线上方面，则运用小程序、热线电话等载体，为退役军人及优抚对象提供在线咨询、智能诊断、信息推送、代拟法律文书等一系列便捷服务。
市退役军人事务局相关负责人介绍，为规范服务队伍建设，我市专门制定了《池州市退役军人法律志愿服务队管理暂行办法》，明确了服务队的服务范围和申请条件、权利和义务，并对服务管理流程进行了规范，制定了考评激励机制，对志愿者服务时长、服务效果及服务对象满意程度等情况进行年度综合评价，对在退役军人法律志愿服务中做出突出贡献的志愿者予以奖励。(记者 钱雪梅)
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